HelloCOCO
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자주 묻는 질문
이용안내

HelloCOCO 설치 및 가입

1.앱 설치 : 구글 플레이 스토어 or 애플 앱 스토어에서 HelloCOCO를 검색 후 설치 합니다. 2.가입하기 : 앱 실행 후 가입하기를 진행합니다. ※ 가입하기는 Viewer 모드로 사용할  기기에서 진행하는 것을 추천 드립니다. 3.이메일 인증 : 구글 플레이 스토어 or 애플 앱 스토어에서 HelloCOCO를 검색 후 설치 합니다. 4.로그인 : 앱 실행 후 가입하기를 진행합니다.※ 가입하기는 Viewer 모드로 사용할 기기에서 진행하는 것을 추천 드립니다.
1.앱 설치 : 구글 플레이 스토어 or 애플 앱 스토어에서 HelloCOCO를 검색 후 설치 합니다. 2.가입하기 : 앱 실행 후 가입하기를 진행합니다. ※ 가입하기는 Viewer 모드로 사용할  기기에서 진행하는 것을 추천 드립니다. 3.이메일 인증 : 구글 플레이 스토어 or 애플 앱 스토어에서 HelloCOCO를 검색 후 설치 합니다. 4.로그인 : 앱 실행 후 가입하기를 진행합니다.※ 가입하기는 Viewer 모드로 사용할 기기에서 진행하는 것을 추천 드립니다.

CCTV모드

CCTV 모드는 PET과의 소통을 위해 집에 설치 후 사용되는 기기를 의미합니다

- 스마트폰/태블릿PC 공기계 사용 가능 (WiFi 연결)

- 영상대화 연결 시 가족(Viewer 모드)의 영상 표시

QR로그인 = 1.QR 생성 :사용 중인 Viewer 모드 기기에서 [CCTV 추가] 선택하여 QR 생성 2. QR로그인 : 추가 사용할 기기에서 [QR 로그인] 선택하여 QR 스캔, 아이디/비밀번호 로그인 = 아이디/비밀번호 입력 후 [CCTV로 로그인] 체크하여 로그인, Viewer 모드에서 변경 = ≡(메뉴) > [CCTV로 전환] 선택
QR로그인 = 1.QR 생성 :사용 중인 Viewer 모드 기기에서 [CCTV 추가] 선택하여 QR 생성 2. QR로그인 : 추가 사용할 기기에서 [QR 로그인] 선택하여 QR 스캔, 아이디/비밀번호 로그인 = 아이디/비밀번호 입력 후 [CCTV로 로그인] 체크하여 로그인, Viewer 모드에서 변경 = ≡(메뉴) > [CCTV로 전환] 선택

Viewer 모드

Viewer 모드는 외부에서 PET을 모니터링하고 영상대화 하기 위해 사용할 기기를 의미합니다

- 스마트폰/태블릿PC 공기계 사용 가능 (WiFi 연결)

- 영상대화 연결 시 PET(CCTV 모드)의 영상 표시

Viewer 모드 등록 방법
QR로그인 = 1.QR 생성 :사용 중인 Viewer 모드 기기에서 [Viewer 추가] 선택하여 QR 생성 2. QR로그인 : 추가 사용할 기기에서 [QR 로그인] 선택하여 QR 스캔, 아이디/비밀번호 로그인 = 아이디/비밀번호 입력 후 로그인, CCTV 모드에서 변경 = ≡(메뉴) > [Viewer로 전환] 선택
QR로그인 = 1.QR 생성 :사용 중인 Viewer 모드 기기에서 [Viewer 추가] 선택하여 QR 생성 2. QR로그인 : 추가 사용할 기기에서 [QR 로그인] 선택하여 QR 스캔, 아이디/비밀번호 로그인 = 아이디/비밀번호 입력 후 로그인, CCTV 모드에서 변경 = ≡(메뉴) > [Viewer로 전환] 선택

큰 화면으로 보기

스크린 미러링을 지원하는 TV나 모니터에 연결하여 큰 화면으로 볼 수 있습니다.
  • 스마트폰의 미러링 기능사용

  • HDMI 케이블 연결

  • 미라캐스트 사용

※ 스크린 미러링 실행 방법은 사용하는 TV나 스마트폰 모델마다 다를 수 있습니다.

WI-FI미러링 : 스마트폰/태블릿 PC와 TV가 동일한 WI-FI로 연결되어야 합니다. Android : Smart View로 연결, iOS : 화면 미러링으로 연결
HDMI연결 : 충전식 MHL 케이블 사용을 추천 드립니다. 스마트폰, 태블릿PC 모델에 따라 케이블이 구분됩니다. 충전 단자를 확인 후 연결해 주세요.

CCTV 설치 안내

CCTV 설치 후 제대로 작동하는 지 확인해 주세요.

- 인터넷, 네트워크 정상 작동 여부

- 기기 충전 상태

- 기기설정 > 배터리 최적화 비활성화

※ 충전기를 연결해 사용하는 것을 추천합니다.

CCTV 기기가 빛에 반사되지 않도록 주의해 주세요.

- 직사광선 혹은 조명을 마주보지 않도록 해주세요.

- 창문이나 거울 등 반사되는 표면을 마주보지 않도록 해주세요.

반려동물 이외의 움직이는 물체가 있는지 확인해 주세요.

- 회전 모드의 움직이는 선풍기

- 움직이는 로봇 청소기

- 바람에 흔들리는 식물이나 커튼

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